(一)专业律师负责，部门整体服务，全所统一管理

　　1.专业律师负责:对于每一个企业，根据其经营范围和特点，指定一位到两位相关专业律师担任其责任律师，负责提供法律顾问服务,并根据该企业法律事务的难易程度及其要求,安排律师固定或不固定的工作时间到企业办公。

　　2.部门整体服务:对于每一个企业，除了责任律师之外，其所在的相关专业部门（如由多名律师和助理律师组成）便是该企业的责任部门，该部门内部分工协作，共同对该企业提供顾问服务。

　　3.全所统一管理：任何一个律师都不是万能的，律师在服务时经常会遇到非自己业务专长的问题，这时便由律师所调配其他专业律师或专业部门提供专项服务。

　　4.常驻律师:对于规模较大、法律事务较多的企业，还可以在取得合理律师费的基础上，派遣常驻企业的专业律师，协助处理企业的日常法律事务。

　　在这种团队协作的工作模式下，企业不是聘请了一位律师顾问，而是聘请了一个律师所作为顾问团队。

　　(二)了解企业需求，关心企业发展

　　律师受聘担任企业法律顾问后，应首先对企业进行初步调查，调查内容包括但不限于：公司历史（成长史、以往的失败案例和成功经验），公司目前的经营状况，管理架构，部门结构，业务流程等。
　　 律师在担任企业法律顾问期间，会主动参与企业的重大决策、市场开发、项目选定等工作，利用律师所网站和印刷品主动提供涉及企业发展的新法规政策、市场动态、投资趋势等信息，积极为企业的发展献计献策，而非消极地等待纠纷出现后才去做“消防队员”。
　　 律师会注意媒体对企业的各种报道，对积极报道及时给以祝贺，对消极报道及时给以反馈，并争取在最短的时间里帮助企业解决问题，消除不良影响。

　　(三)定期规范各类合同文本，协助企业完善规章制度

　　律师会及时收集企业各类合同文本（包括劳动合同，购销合同，加工承揽合同，进出口买卖合同等），针对收集到的合同文本，结合企业的实际情况，从法律的专业角度进行分析研究，规范合同的各项要件，对原合同中欠缺之处加以修改和审定；协助制定标准的合同文本。

　　律师会通过对企业总体架构运行情况的熟悉，找出其中的弊端，寻求完善的方案，充分调动企业各单元的活力；补充完善企业的规章制度，制定切实有效的激励约束机制，寻求企业效益最大化。

　　(四)建立律师工作记录和工作报告制度

　　律师均建立为企业服务的工作日记，原则上做到一次一记，一事一记。顾问律师应对企业实行一户一卷，办理具体的法律事务，要一事一档。

　　法律顾问合同因期满或法律服务事项完成而终止后，顾问律师要及时写出总结报告并及时归卷备查。

　　(五)诚信服务，保护企业秘密

　　律师在完成法律顾问工作中，应依法维护企业的合法权益，遵守诚信原则，在授权委托范围内，依法独立提供法律服务；不得超越委托权限；不得利用顾问律师身份谋取私利或与企业进行交易。

　　律师对其为企业提供法律顾问服务过程中接触、了解到的国家秘密、商业秘密、不宜公开的情况及个人隐私负有保密的义务。

　　(六)全所一盘棋，及时补位

　　当企业的顾问律师因故不能继续履行法律顾问职责时，律师所会与企业协商另行指派顾问律师，以保证法律顾问工作的连续性。

　　(七)建立服务跟踪制度，及时收集反馈意见

　　律师所建立专门客户服务部门，每年定期到企业走访，并向企业发放调查问卷，对律师服务质量进行调查，及时了解企业的意见和需求，每次调查结束后形成调查报告，由律师所根据调查结果总结经验教训，提出整改措施，奖优罚劣。

　　(八)提供多方位服务，让律师常伴左右

　　1.网下运用包括电话、电传、电邮、现场办公、约见等方式为企业提供高效的服务；

　　2.网上开通顾问服务，企业可在网上交付工作/案件，检索服务工作/案件的内容与进度，达到远端工作/案件代管；并开放所有专业人员的电邮链接，以即时回应资讯、提供服务。

　　企业还可通过律师所网站、杂志、检索系统提供的资讯和服务实现法律自助。

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